Widerrufsrecht
30 Tage Rückgaberecht
Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, bestimmte Artikel zurückzugeben – unter den nachfolgenden Bedingungen.
Parfüms
Parfüms können innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie:
- neu und unbenutzt sind
- ungeöffnet sind
- noch in der Originalverpackung versiegelt sind
- in einwandfreiem Zustand sind
Aus Hygienegründen können geöffnete, entsiegelte oder getestete Parfüms nicht zurückgegeben werden.
Kosmetik- & Lifestyle-Produkte
Kosmetik- und andere Lifestyle-Produkte können innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie:
- unbenutzt sind
- ungetragen sind
- in einwandfreiem Zustand sind
- sich in der Originalverpackung befinden
Rücksendekosten
Bei einer freiwilligen Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde die Rücksendekosten.
Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket bis zum Eingang bei uns nachverfolgen können.
Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel
Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- geöffnete, entsiegelte oder getestete Parfüms
- Proben und Discovery Sets
- getragene, benutzte oder beschädigte Lifestyle-Produkte
- Sale- oder Ausverkaufsartikel
- Artikel aus Sonderaktionen