Widerrufsrecht

30 Tage Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, bestimmte Artikel zurückzugeben – unter den nachfolgenden Bedingungen.

Parfüms

Parfüms können innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie:

  • neu und unbenutzt sind
  • ungeöffnet sind
  • noch in der Originalverpackung versiegelt sind
  • in einwandfreiem Zustand sind

Aus Hygienegründen können geöffnete, entsiegelte oder getestete Parfüms nicht zurückgegeben werden.

Kosmetik- & Lifestyle-Produkte

Kosmetik- und andere Lifestyle-Produkte können innert 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie:

  • unbenutzt sind
  • ungetragen sind
  • in einwandfreiem Zustand sind
  • sich in der Originalverpackung befinden

Rücksendekosten

Bei einer freiwilligen Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde die Rücksendekosten.

Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket bis zum Eingang bei uns nachverfolgen können.


Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

  • geöffnete, entsiegelte oder getestete Parfüms
  • Proben und Discovery Sets
  • getragene, benutzte oder beschädigte Lifestyle-Produkte
  • Sale- oder Ausverkaufsartikel
  • Artikel aus Sonderaktionen